Perkembangan teknologi cukup membawa sebuah perubahan yang drastis dalam masyarakat. Lahirnya medsos menjadikan pola pikir masyarakat mengalami pergeseran baik dari segi budaya, etika serta norma yang ada. Indonesia memiliki jumlah penduduk yang sangat besar dengan berbagai kultur suku, ras serta agama yang beraneka ragam dan memiliki banyak sekali potensi perubahan dampak dari medsos. Dari berbagai kalangan srta usia hampir semua masyarakat Indonesia memiliki dan juga menggunakan medsos sebagai salah satu sarana untuk memperoleh dan menyampaikan informasi kepada publik.
Media sosial merupakan sebuah media online, dengan para penggunanya dapat dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan juga menciptakan isi yang meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual lainnya. Blog, jejaring sosial merupakan situs yang dimana setiap orang bisa membuat sebuah web page pribadi, kemudian terhubung dengan teman-teman untuk dapat berbagi informasi serta berkomunikasi. Jejaring sosial terbesar antara lain yaitu Facebook, Instagram, dan Twitter. Jika media tradisional menggunakan media cetak dan juga media broadcast, maka media sosial dapat menggunakan internet. Media sosial dapat mengajak siapa saja yang tertarik untuk berpertisipasi serta memberi kontribusi dan feedback dengan cara terbuka, memberi komentar, serta membagi informasi lainnya dalam waktu yang cepat dan tak terbatas.
Adanya medsos telah mempengaruhi banyak kehidupan sosial dalam masyarakat. Perubahan dalam hubungan sosial (social relationships) atau merupakan perubahan terhadap keseimbangan (equilibrium). Hubungan sosial dan segala bentuk dari perubahan-perubahan dalam suatu masyarakat,yang mempengaruhi sistem kelompok sosialnya, termasuk dalamnya yang mengandung nilai-nilai, sikap dan pola perilaku diantara pada kelompok-kelompok dalam masyarakat. Perubahan sosial yang dapat berdampak positif seperti kemudahan memperoleh dan menyampaikan informasi, memperoleh keuntungan dengan cara sosial dan ekonomi. Sedangkan dalam perubahan sosial yang cenderung negatif misal seperti munculnya kelompok sosial yang mengatasnamakan agama, suku serta pola perilaku tertentu yang kadang menyimpang dari norma–norma yang ada.
- Grafik pada Perkembangan Medsos
Ketika teknologi internet maupun mobile phone semakin maju maka media sosial pun ikut tumbuh berkembang dengan pesat. Kini dalam mengakses facebook ataupun twitter misalnya, bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja cukup hanya dengan menggunakan sebuah mobile phone/smartphone. Demikian cepatnya orang dapat mengakses media sosial mengakibatkan terjadinya fenomena yang besar terhadap arus informasi dan tidak hanya di negara-negara maju tetapi berlaku juga di Indonesia. Karena kecepatannya, media sosial juga sudah mulai tampak menggantikan peranan media massa yang bersifat konvensional dalam menyebarkan berita-berita.
Pesatnya perkembangan media sosial hingga kini dikarenakan semua orang seperti dapat memiliki media sendiri. Jika untuk memiliki media informasi tradisional seperti televisi, radio, atau puh koran dibutuhkan modal yang besar dan tenaga kerja yang juga banyak, maka lain halnya dengan media sosial. Seorang pengguna media sosial dapat mengakses menggunakan jaringan internet atau bahkan yang aksesnya lambat sekalipun bisa melakukannya tanpa biaya besar, tanpa alat-alat mahal dan juga dilakukan sendiri tanpa karyawan. Kita sebagai pengguna media sosial dengan bebas dapat mengedit, menambahkan, memodifikasi baik itu tulisan, gambar, video, grafis, serta berbagai model content lainnya.
- Peran Penting Media Sosial
Media sosial merupakan alat dalam promosi bisnis yang paling efektif karena dapat diakses oleh siapa saja dan dimana saja, sehingga jaringan promosi dapat lebih luas. Media sosial merupakan bagian yang sangat diperlukan oleh pelaku pemasaran bagi banyak perusahaan dan juga merupakan salah satu cara terbaik untuk dapat menjangkau pelanggan dan klien. Media sosial seperti blog, facebook, instagram, twitter, maupun youtube memiliki sejumlah serta manfaat bagi perusahaan dan lebih cepat dari media konvensional seperti pada media cetak dan iklan TV, brosur maupun selebaran.
- Fungsi Dari media Sosial
Ketika kita mendefinisikan media sosial sebagai bagian sistem komunikasi maka kita harus mendefinisikan fungsi terkait dengan sistem komunikasi. Peng-organisasi-an profil karyawan perusahaan dengan jaringan sosial yang relevan serta relatif dimana posisi pasar anda sekarang. Pembentukan pelatihan kebijakan pada media sosial, dan pendidikan untuk seluruh karyawan pada penggunaan media sosial. Pembentukan pada sebuah blog organisasi dan integrasi konten dalam masyarakat yang sangat relevan. Riset pasar untuk dapat menemukan dimana pasar anda.